사용자 가이드

thumbnail

플랜 변경

사용자 또는 조직 단위를 위해 3가지의 유료 플랜을 제공합니다.

Murfy • 머피로 2배 더 빠르게 논문을 작성해보세요.2026-02-02

Murfy는 무료 플랜과 여러 개의 유료 플랜을 제공합니다. Pricing을 통해 플랜을 비교하거나 가격을 확인할 수 있어요. 저희가 제공하는 플랜은 다음과 같습니다.

  • Starter 플랜

    • 간단히 논문 작성을 시작하고 싶은 사용자를 위한 플랜입니다.

  • Pro 플랜

    • LaTeX 컴파일 속도가 작업 효율에 중요한 사용자를 위한 플랜입니다. 그 이외 논문 작성에 필요한 고도화 된 기능들을 경험할 수 있습니다.

  • Enterprise 플랜

    • 조직 단위로 Murfy를 표준 툴로 사용하고 싶은 조직을 위한 플랜입니다. 멤버를 관리 또는 대시보드 기반의 활동 통계가 필요한 조직에게 적합합니다.

    • Enterprise 플랜은 Murfy 도입 문의를 통해 구독이 가능합니다.

아래 단계를 따르면, 플랜을 업그레이드하거나 다운그레이드 할 수 있습니다.

  1. Murfy의 대시보드에서 상단 우측의 프로필 사진을 클릭합니다.

  2. 구독을 클릭합니다.

  3. 구독 메뉴 내의 구독 관리를 클릭합니다.

  4. 플랜 관리의 예정된 플랜에 표시되는 구독 변경 버튼을 클릭합니다.

  5. 원하는 플랜을 클릭확인합니다.

  6. 플랜 변경 시 유의사항을 잘 읽어본 뒤 확인을 클릭합니다.

  7. 플랜 변경 완료 메세지가 표시됩니다.

  8. 불편한 점이 있으셨거나 부족한 점이 있었다면, 플랜에 대한 피드백을 제공해 주세요.

  9. 구독 관리에서 예정된 플랜이 변경되고 구독 기간과 결제 예정일을 확인할 수 있습니다.

  1. Murfy의 대시보드에서 상단 우측의 프로필 사진을 클릭합니다.

  2. 구독을 클릭합니다.

  3. 구독 메뉴 내의 구독 관리를 클릭합니다.

  4. 예정된 플랜구독 변경을 클릭합니다.

  5. Starter 플랜으로 변경합니다.

  6. 해당 계정에 등록된 이메일로 Murfy 지원팀(admin@murfy.ai)으로 환불 요청 이메일을 보내주세요. 이메일에 'Enterprise 구독으로 인한 환불 요청' 이라는 환불 사유를 포함하여 작성해주시면 더 빠른 처리를 도와드리겠습니다.

  7. 구독 관리에서 사용 중인 플랜이 Starter 플랜이 되었을 때 Enterprise 플랜으로 변경이 가능합니다.

추가적으로 더 궁금한 점이 있으시다면, 아래 자주 묻는 질문(FAQ)를 확인하시거나 또는 Murfy 지원팀을 통해 문의해 주세요.

Starter 플랜은 Pro 플랜과 어떻게 다른가요?

Pro 플랜에서는 더 빠른 컴파일 속도를 경험하실 수 있으며, 전체 히스토리를 제공하는 등의 추가 기능이 포함됩니다. 자세한 요금제 비교는 가격 페이지를 확인해 주세요.

Murfy를 무료로 사용할 수 있나요?

물론입니다! 제공되는 플랜 중 Starter 플랜은 사용자에게 완전히 무료로 제공됩니다. 이와 동시에 프로젝트 무제한, 공동 편집자 무제한 등 논문 한 편을 작성할 수 있는 다양한 기능들을 제공합니다.

월간 및 연간 결제 옵션이 있나요?

네! 월간 및 연간 청구 옵션을 모두 제공하지만, 연간 청구를 통해 비용을 25% 절감하실 수 있습니다. 연간/월간 요금제에 대한 자세한 내용은 가격 페이지를 확인해 주세요.

플랜을 변경하면 언제부터 사용이 가능한가요?

현재 구독 중인 플랜을 결제 예정일까지 사용할 수 있으며, 결제 예정일에 결제가 완료된 플랜에 한해 변경한 플랜을 사용할 수 있습니다.

유료 플랜은 어떻게 구독 취소하나요?

Murfy의 연간 또는 월간 플랜은 사용자가 Starter 플랜으로 변경하기 전까지 자동 갱신됩니다. 구독을 취소하려면 대시보드 > 오른쪽 상단 프로필 사진 > 구독 관리 > 구독 변경으로 이동하셔서 Starter 플랜으로 변경해 주세요. 구독 취소 후에도 구독 기간이 끝날 때까지는 기존 유료 플랜의 기능을 모두 사용하실 수 있습니다.

신용카드 만료 등으로 결제에 실패하면 어떻게 되나요?

결제에 실패하면 계정 이메일로 안내 메일이 발송됩니다. 결제 예정일 오전 9시에 결제를 시도하고, 결제 실패 시 오후 3시에 재시도 합니다.

이후에도 결제에 실패하면 결제 예정일 자정에 Starter 요금제로 다운그레이드 됩니다.

결제 방법을 변경할 수 있나요?

네! Murfy 내에서 결제 수단을 변경할 수 있습니다. 다만, 현재는 국내 신용카드만 제공하고 있습니다. 결제 수단은 대시보드 > 우측 상단 프로필 사진 > 구독 관리에서 변경하실 수 있습니다.

결제는 어떻게 처리되나요?

Murfy는 토스페이먼츠 결제 서비스를 통해 결제 과정을 제공합니다. Murfy는 고객의 신용카드 정보를 직접 다루지 않습니다.